Alle Lieferzeiten (Turnaround Times) sind in Werktagen angegeben und beziehen sich auf den gesamten Workflow von Probeneingang bis zur Ergebnisbereitstellung.

Die Gesamtlieferzeit unserer Dienstleistungen stellt eine Schätzung dar, die sich aus den einzelnen Bearbeitungszeiten der enthaltenen Prozessschritte ergibt. Diese umfassen in der Regel Vorarbeiten vor der Sequenzierung (z. B. Extraktion), Library‑Herstellung, Sequenzierung sowie die anschließende bioinformatische Analyse.
Sofern eine Eingangsqualitätskontrolle (Entry Quality Control, EQC) Bestandteil des Produkts ist, ist der hierfür erforderliche Zeitaufwand bereits in der angegebenen Lieferzeit enthalten.

Die angegebenen Lieferzeiten basieren auf der Annahme, dass alle Proben und daraus abgeleiteten Materialien (z. B. PCR‑Amplicons oder Libraries) die geltenden Qualitätsanforderungen (QC) erfüllen und der Workflow gemäß unserem Qualitätsmanagementsystem ohne Unterbrechungen durchgeführt werden kann.
Sollte eine Probe in einem der Prozessschritte die QC‑Kriterien nicht erfüllen oder eine Rücksprache bzw. Entscheidung des Kunden zur Weiterverarbeitung nicht konformer Proben erforderlich sein, kann sich die ursprünglich angegebene Lieferzeit entsprechend verlängern.